INTERVIEW01
【株式会社NTGサービス】お客様の声インタビュー動画
同級生からの紹介
Q
当事務所を知ったきっかけを教えてください。
A
当時、僕の同級生が税理士法人松本にお世話になっていて、担当の方の歳も近いし、相談もしやすいよと紹介してくれて、新規で会社を立ち上げる設立のところからお願いしたのがきっかけです。
もうお付き合いは10年以上になりますね。
もうお付き合いは10年以上になりますね。
質問も投げかけてくれた
Q
当社と以前の税理士事務所との違いはどうでしたか？
A
やはり対応の早さが違いましたね。西岡さんや臼井さんは電話でもメールでもLINEでもすぐ連絡がとれますね。
それと、同級生が言っていたように相談のしやすさが一番かもしれません。
税理士法人松本さんは聞いたことに対して答えてくれるだけでなく、こちらにも質問を投げかけてくれました。以前の税理士さんは聞いたことに対しては答えてくれるのみだったので、その点は違いましたね。
それと、同級生が言っていたように相談のしやすさが一番かもしれません。
税理士法人松本さんは聞いたことに対して答えてくれるだけでなく、こちらにも質問を投げかけてくれました。以前の税理士さんは聞いたことに対しては答えてくれるのみだったので、その点は違いましたね。
あらゆる相談に丁寧に答えてくれる
Q
当社に依頼された業務はどんなものでしたか？
A
経理関係、決算関係、個人の資産関係ですね。一番助かっているのは、相談業務ですね。
経営をしていると色々な問題に直面します。税務関係だけではなく、社会保険に関する労務の問題、法律の問題、あらゆる質問に丁寧に答えてくれました。
経営をしていると色々な問題に直面します。税務関係だけではなく、社会保険に関する労務の問題、法律の問題、あらゆる質問に丁寧に答えてくれました。
レスポンスや行動がはやい
Q
担当者についてはいかがでしたでしょうか？
A
西岡さんに初めて会った時は、ゆるキャラでちょっと心配でした（笑）
お話していく間に、レスポンスや行動が早いなという印象に変わっていきましたね。聞いた質問に対してはすぐに答えてくれたので、タイムラグを感じませんでした。
現在は担当が変わって臼井さんになりましたね。
臼井さんには、まずは弊社のことについて理解していただくことから入りましたが、今は経理スタッフの困っている問題にも相談にのってくれて、とても助かっています。
お話していく間に、レスポンスや行動が早いなという印象に変わっていきましたね。聞いた質問に対してはすぐに答えてくれたので、タイムラグを感じませんでした。
現在は担当が変わって臼井さんになりましたね。
臼井さんには、まずは弊社のことについて理解していただくことから入りましたが、今は経理スタッフの困っている問題にも相談にのってくれて、とても助かっています。
税務調査前の不安も1つ1つ丁寧にアドバイス
Q
税務調査が入った時に当社の対応はいかがでしたでしょうか？
A
不安で仕方がなかったですね。不安だったので、自分でもネットとかで色々調べましたね。
そんなことをしなくとも西岡さんに相談したらいいと思い、不安なことや思いをすべて西岡さん相談しました。
それに対して、1つ1つ丁寧にアドバイスしてくれ、不安を取り除いていってくれました。税務調査の時も立ち会ってくれたので、何の不安も感じることなく税務調査に対応することができました。
今は安心しかないですね。
そんなことをしなくとも西岡さんに相談したらいいと思い、不安なことや思いをすべて西岡さん相談しました。
それに対して、1つ1つ丁寧にアドバイスしてくれ、不安を取り除いていってくれました。税務調査の時も立ち会ってくれたので、何の不安も感じることなく税務調査に対応することができました。
今は安心しかないですね。
情報交換や共有の場がほしい
Q
当社に今後期待することは何ですか？
A
そうですね。いつも通り対応していただければ大丈夫です。
コロナ禍ですが、同業他社や他業種さんがどうやって売上を伸ばしているのか、良いこと悪いことなどの情報交換をさせていただける機会があると嬉しいですし、他業種はこんな対策や取組をしているなど、アドバイスいただけるとありがたいですね。
コロナ禍ですが、同業他社や他業種さんがどうやって売上を伸ばしているのか、良いこと悪いことなどの情報交換をさせていただける機会があると嬉しいですし、他業種はこんな対策や取組をしているなど、アドバイスいただけるとありがたいですね。
仁藤社長、お客様の声インタビューにご協力いただき、ありがとうございました。
当社も社長の期待に添えるように成長していきます。
今後とも末永い取引を何卒宜しくお願い申し上げます。
